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A商品瑕疵(例產品不良):七天之內反應 → 需提供瑕疵照片 → 完整包裝 →配件齊全 → 全額退費or換貨


B不符預期(例規格不符):七天之內反應 → 產品未使用 → 全新完整包裝 →配件齊全 → 退費or換貨(非產品本身不良問題運費需自付)

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