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關於產品的研發與製造

Q:請問為什麼說是台灣的品牌,有些產品卻出現「產地:中國」的字樣呢?
A:innfact所有的產品都是由台灣的團隊研發和設計沒錯!目前我們除了台灣有設廠之外,在大陸、越南等地都有工廠,目的就是為了可以再提高產品的CP值,讓顧客能夠以更實惠的價格購買到高質感的產品;海外的生產線,也都是堅持由堅持台灣團隊親自監製產品的製造流程,如同蘋果的產品也會在海外生產一樣,所以請放心,對於品質,我們始終以高規格的方式把關。

 

Micro橘色閃電快充線

Q:請問可支援QC2.0/3.0的快充線跟一般Micro快充線(橘閃快充線)有何不同呢?
A:您好,QC快充是近幾年新的充電協定,需有傳輸功能,並搭配相關技術對應指定產品與充電器材才會有QC快充效果,但相對的周邊搭配起來的成本較高。而一般的橘閃快充線,沒有傳輸功能,主要特色在,如果與QC快充線一起用電腦USB充電比較的話,反而橘閃快充線的充電效率會較快,成本也較實惠。兩種的使用情境不太相同,但建議「N9極速」和「橘閃快充」兩種系列快充線都可以擁有,因為可以視所需環境去搭配使用,如習慣常使用筆電桌機充電的,可以搭配「橘閃快充線」,座充的話則可使用有支援QC的座充及「N9極速」快充線喔!


Q:請問本產品為何可以減少充電時間呢?
A:您好,因為我們的線材可以開啟手機內建的快速充電模式,使充電電流達到手機認可的最大效率,再加上橘閃快充線使用的是高品質的純銅線材,阻抗低,傳導效果最好,使電流在線材中的損耗降到最少,這樣就可以增快充電的速度喔!

 
Q:請問橘閃快充線可以傳輸資料嗎?
A:您好,目前我們這款Micro頭的橘閃快充線,主要專為快速充電而設計的,是沒有傳輸功能的喔!能夠支援QC快速充電且附有傳輸功能的,現階段我們還在研發中,若一有確認推出的時間,我們會在官方粉絲團「innfact」上公佈喔!
 
Q:請問橘閃快充線的「直頭(又稱I頭)」和「L頭」差在哪?
A:您好,主要差別在Micro頭的接頭設計,充電的速度是一樣的,有客人會覺得L頭的較耐用,比較不會因為常常折到而損壞掉,有的則覺得直頭的就夠用了,主要是依您個人的使用習慣和空間所需做選擇喔!
 
Q:請電是否可以使用2.1A輸出的電流充電?只需1A的手機會不會充壞?
A:您好,可以喔! 基本上手機的充電電流大小是由手機控制的,目前市面上的智慧型手機都有限流裝置,充電器只是被動提供足夠電流,當充電器提供電流小於手機所需,將無法充電,若是提供的電流大於手機所需,也不會將手機充壞。簡單來說,電流大小就像餵飯,當手機的嘴巴最多只能放進去1A的食物,就算一次拿2.1A的飯量,手機也會自己控制適當的量才吃進去喔!
 
Q:200cm的快充線充電效率會變慢嗎?之前有買過很長的充電時感覺都充不太進去不然就是充得很慢?
A:您好,我們都有分別對不同長度的充電線量線設計打造,您會發現我們較長的充電線會使用較粗的線材,目的就是要讓這四款不同長度的充電線,充電速度是差不多快的,目前檢測約一兩分鐘的落差而已喔!所以請您放心。
 
Q:為什麼白色款的橘閃快充線會比黑色款的價格貴?
A:您好,白色款的橘閃快充線跟黑色款的主要差別在,材質製程難易度上的不同,充電速度則是一樣快的,但還是依您所需和喜好做選擇喔!因為這白色款的誕生,也是經由許多客人對白色的渴望需求,才再做全新設計和研發出來的。
 
Q:橘閃快充線的線徑幾AWG/#
A:您好,我們的線材分別的規格是20、50、90cm(24AWG),200cm(22AWG),另外提醒一下,現在其實市面上有很多充電線,線材上有很多印18AWG的,其實都不一定是真的實在的AWG規格,裡面的銅線也是決定快速充電的關鍵,我們都是使用純銅導線的,相信您們只要實際一充電,就可以輕易比出速度的落差喔!
 
Q:最大電流幾A?
A:上限4A沒問題,只要您的輸出跟輸入裝置能用到那麼多電流的話。
 
Q:最大耐電壓幾V?最大耐溫幾度C?
A:最大的耐電壓為30V(維持使用壽命,建議不要超過10V),最大耐溫則是80度(建議不超過50度)。
 
Q:請問此線使用AC充電中也加速嗎?還是只有插在電腦的USB充電才會加速。
A:基本上我們以連接電腦為開啟AC充電為基準,使用旅充頭配原廠線跟搭配橘閃線基本上速度是差不多的,因為同樣都是開啟AC充電,但若是使用一些USB充電的裝置,使用橘閃線與原廠速度上「會有極大的差別」。


蘋果線常見問題

Q:什麼是蘋果MFi認證?   
A:「MFi」是一個縮寫,全稱是:「made for iPhone」「made for iPod」「made for iPad」,是Apple 根據蘋果iPhone、iPod和iPad的周邊產品所制定的一種發展計劃與授權認證程序。MFi認證授權計劃並不是人人參加皆有獎。與App Store一樣, Apple 有著嚴密的把關流程,當許多人好不容易填完了第一關全英的MFi申請表格后, 卻可能因申請資格不符而遭到Reject ,認證的通過率僅有2%。
 
Q:請問為什麼你們蘋果線有Apple原廠認證Mfi,但還會出現不支援的情況發生呢?
A:您好,根據最常回報的情況,如遇到電流不穩的充電來源時,像部分的PC、NB等,會出現不支援的狀況,即使是原廠的蘋果線也會出現此情況,建議如果遇到出現不支援畫面時,可先多方確認,例如可使用原廠的轉接頭,若還是有相同狀況發生的話,可能就是遇到不良品了,可再與我們客服聯繫保固換新喔!


行動電源常見問題

Q:請問「電芯容量」為何跟「額定容量」不同?
A:您好,目前市面上的行動電源,只要有BSMI認證的,都需要標示「電池的電芯容量」和轉換率「額定容量」兩個為主,行動電源本身的主機板的品質好壞,都會影響到電芯的轉換率,額定容量的標示,則是提醒最少以上的輸出轉換容量。innfact秉持在品質、安全、耐用、效能、實惠的兼顧下,會選擇生產平均值較好CP值高的行動電源喔!
 
Q:請問行動電源怎樣才算充飽電呀?充飽後放著不管會有危險嗎?
A:充電完成後會四顆燈全亮,可以參考隨附的說明書上對燈號有詳細的指示哦!另外我們行動電源有多項保護設計,無論是充電、放電還是待機,都不必擔心過放、過充、高溫以及短路的問題。


3A極速車充常見問題

Q:請問車充單孔輸出和雙孔同時輸出是各幾安培?
A:總輸出是3A,兩個USB孔會自動依您的充電裝置所需,自動調節分配調整安培數,如:一個孔手機需要1A,另一個平板需要2A,就會調整成1A2A。